Доставка товара.Доставка товара

Тарифы по городу:

При покупке мелкогабаритного товара  стоимость доставка осуществляемой в черте города составляет 200 руб.

При покупке крупногабаритного товара стоимость доставки до подъезда, осуществляемой в черте города составляет 300 руб., на окраину города – 350 руб. Все расценки приведены для города Пенза.

Тарифы по области:

Доставка по Пензенской области рассчитывается согласно километражу до адреса доставки и обратно .Стоимость 1 километра составляет 11 рублей + 350 рублей по городу.

Оплата товара и услуг:

Оплата доставки, а также, собственно, стоимости самого товара осуществляется исключительно в рублях РФ.

Доставка с установкой:

Менеджеры компании REM-KOND оформят бесплатную доставку с заносом на этаж, при покупке товара и заключением договора на установку данного товара по адресу,согласно адресу доставки. Доставка товара осуществляется  в день установки его по адресу клиента. День и время согласовывается с клиентом в момент заключения договора.

Сроки доставки:

Обычная доставка  для частных лиц, как правило,  осуществляется на следующий день в будние дни с 18:00 до 22:00 или в субботу с 11:00 до 20:00 при наличии товара на складе в Вашем регионе. При отсутствии товара на складе в Вашем регионе доставка осуществляется от 7-до 14 рабочих дней. Точное время доставки предварительно сообщается после передачи вашего заказа курьеру.

Доставка возможна и для юридических лиц, и производится в течение 2-3 дней при наличии товара на складе в Вашем регионе,заказные позиции от 7 до 14 дней, после прихода денег.

Доставка в выходные и праздничные дни уточняется с менеджером компании REM-KOND  по телефону 8 (8412) 25-17-16

Доставка “Ночная” оформляется  у менеджеров компании REM-KOND  до 18:00 по телефону 8 (8412) 25-17-16

Если у Вас изменились планы и ваше присутствие на месте, обозначенного в заказе на момент доставки, невозможны, пожалуйста, сообщите нам об этом до 18:00 в день, предшествующий дню доставки.

Условия доставки:

Доставка производится только при наличии конкретного адреса, указанного в заказе.

При получении доставки покупатель обязан в присутствии экспедитора проверить целостность внешнего вида товара и  комплектность поставки. Стараясь максимально удовлетворить потребности клиента, курьер по просьбе клиента может произвести предпродажное тестирование товара (вместе с клиентом).

Обязанность покупателя – произвести тестирование покупки и оплату доставленного товара в срок, не превышающий временные рамки в 15 минут.

Экспедитор не является  торговым специалистом и не уполномочен предоставлять любого рода консультации, презентации и пояснения по техническим параметрам товаров, их предположительной стоимости и прочее.

Доставка по городу представляет отдельную услугу и не может считаться неотделимой частью заказанного товара. Данная услуга завершается непосредственно в момент передачи товара клиенту. Все претензии по качеству приобретенного клиентом товара, которые могут возникнуть в дальнейшем после получения товара, будут рассматриваться в соответствии с Законом РФ “О защите прав потребителей” и гарантийными обязательствами компании REM-KOND перед своими клиентами.

После заполнения Вами всех документов, услуга доставки считается выполненной.

Приобретение товара с доставкой не дает Покупателю права требования повторной услуги доставки товара, в случае возникновения необходимости гарантийного обслуживания или замены.

Приобретение товара с доставкой не подразумевает возможности возврата стоимости услуги доставки в том случае, когда Покупатель имеет право на возврат денег за товар в соответствии с “Законом о защите прав потребителей”.

Дополнительные условия:

Исходная доставка товара включает в себя только доставку товара до подъезда дома, указанного в заказе.

Если доставка подразумевает собой проезд через территорию платного заезда, в обязанности покупателя входят эквивалентная компенсация стоимости въезда в денежном выражении. В случае отказа оплачивать данную сумму, доставка будет осуществляться только до границы области платного въезда.

Если в момент доставки Вас по каким-либо причинам не оказалось дома, то менеджеры компании REM-KOND оставят оповещение по смс или электронной почте , и доставка будет возможна только после повторного контакта с клиентом. В данном случае оплата стоимости доставки будет увеличена на 300 р.

Срочная доставка:

Срочная доставка уточняется с менеджером компании REM-KOND. При заказе товара с 10:00 до 14:00 и наличии его на складе данного региона, доставка возможна с 18:00 до 22:00 ежедневно,но в выходные дни, обговаривается с менеджерами дополнительно,так же менеджеры компании предложат дополнительные варианты подходящие именно вам.

Бесплатное хранение заказа после его прихода в представительство составляет одну неделю, после чего начисляется пени в размере 50 руб./день за каждую из позиций в заказе.

Доставка транспортной компанией:

В случае отсутствия в Вашем населенном пункте нашего представительства мы можем отправить Ваш заказ транспортной компанией.

Оплата:

За доставку товара нашим курьером до терминала транспортной компании плата не изымается. Стоимость услуг самой транспортной компании оплачивается напрямую непосредственно при получении товара и может варьироваться в зависимости от габаритов товара и дальности Вашего проживания. Произвести более точный расчет услуг транспортной компании Вы можете непосредственно на официальном сайте соответствующей компании.

 

Сроки:

Отправка товара осуществляется в будние дни,согласно графика работы транспортных компаний.

Покупатель обязан проверить:

  • отсутствие видимых механических повреждений;
  • комплектность товара;
  • наличие и правильность заполнения документов к товару.

Доставка  осуществляется:

  • Только на территории России.

Вы можете обратится к нашим специалистам по любым интересующим вас вопросом по телефону 8(8412) 25-17-16